|
REGULAMIN
ŚWIADCZENIA USŁUG INTERNETOWYCH
Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa
zasady korzystania z Usług platformy BESTWEB.PL świadczonych
przez firmę Bestweb.pl. z siedzibą w Warszawie przy ulicy
Makolągwy 15/1, NIP: 534-205-75-20 zwaną w dalszej części
BESTWEB.PL.
Regulamin oznacza
"Regulamin świadczenia usług internetowych".
Klient jest to osoba
prawna, fizyczna albo jednostka organizacyjna nie posiadającą
osobowości prawnej, posiadająca zdolność do zaciągania we
własnym imieniu zobowiązań oraz nabywania praw zlecająca
BESTWEB.PL świadczenie usług internetowych.
Usługi internetowe
oznaczają usługi świadczone przez BESTWEB.PL, polegające w
szczególności na udostępnieniu Klientowi zasobów umożliwiających
publikację własnego serwisu WWW oraz korzystanie z usługi poczty
elektronicznej. Szczegółowy wykaz świadczonych usług przez
BESTWEB.PL prezentowany jest w ofercie publikowanej w serwisie
internetowym pod adresem http://www.bestweb.pl.
Regulamin publikowany jest
na stronie internetowej BESTWEB.PL pod adresem http://www.bestweb.pl/regulamin.html.
Rejestracja konta na
serwerach BESTWEB.PL jest jednoznaczna z zawarciem umowy
pomiędzy Klientem a BESTWEB.PL o świadczenie usług internetowych
na warunkach wskazanych w Regulaminie.
BESTWEB.PL zastrzega sobie
prawo zmian Regulaminu. Zmiany te obowiązują od chwili
udostępnienia nowej wersji Regulaminu na stronach http://www.bestweb.pl.
Do korzystania z usług
BESTWEB.PL niezbędne jest posiadanie podłączonego do internetu
komputera, wyposażonego w przeglądarkę internetową, program
pocztowy oraz klienta FTP.
Aktywacja i przedłużanie
ważności usług
Aktywcja usługi realizowana
jest przez wypełnienie formularza zamówienia na stronie http://www.bestweb.pl.
Zamówione usługi aktywowane
są na 14-dniowi okres próbny liczony od daty zamówienia usługi
przez Klienta.
BESTWEB.PL zastrzega sobie
prawo do usunięcia usług dla których podane zostały nieprawdziwe
lub niepełne dane klienta.
W ciągu 3 dni od złożenia
zamówienia wysłana jest do klienta faktura proforma. Zamówione
usługi należy opłacić w czasie 14 dni od daty złożenia
zamówienia.
W momencie otrzymania
potwierdzenia płatności dokonanej przez klienta ważność konta
zostaje przedłużona o długość opłaconego abonamentu.
BESTWEB.PL wystawia
fakturę VAT za opłacone usługi z chwilą otrzymania wpłaty
abonamentu za zamówione usługi.
Konto nie opłacone w ciągu
14 dni od daty złożenia zamówienia zostaje zablokowane na okres
3 tygodni. Jeżeli abonament zostanie opłacony w tym terminie
konto zostaje odblokowane. Konto nie opłacone jest likwidowane i
następuje rozwiązanie umowy na świadczenie usług przez
BESTWEB.PL.
Na 21 dni przed końcem
opłaconego okresu BESTWEB.PL wystawia i przesyła fakturę
proforma na kolejny okres abonamentowy. Jeżeli do ostatniego
dnia trwania abonamentu usługa nie zostaje opłacona następuje
blokada usług na okres 14 dni.
Gdy opóźnienie Klienta z
zapłatą należności przekracza 28 dni od daty ostatniego dnia
abonamentu następuje usunięcie usługi wraz z danymi
zgromadzonymi na serwerach BESTWEB.PL i wygaśnięcie umowy na
świadczenie usług przez BESTWEB.PL.
Rezygnacja Klienta z usług
przed upływem terminu abonamentowego nie stanowi prawa do zwrotu
całości lub części wniesionych z tego tytułu opłat.
Zmiana cennika nie pociąga
za sobą zmiany wysokości opłat dla Klientów, którzy przed jej
wprowadzeniem opłacili abonament za jakąkolwiek usługę
świadczoną przez BESTWEB.PL, aż do momentu ukończenia okresu
abonamentowego.
Opłata za konto nie
obejmuje kosztów związanych np. z uzyskaniem dostępu do
internetu, zakupu sprzętu i oprogramowania do korzystania z
kont, zakupu własnej domeny, zaprojektowania serwisu WWW lub
konfiguracji oprogramowania.
Obowiązki i
odpowiedzialność BESTWEB.PL
BESTWEB.PL zobowiązuje się
do nieprzerwanego świadczenia usług, za które Klient uiścił
opłatę abonamentową, o ile nie doszło do złamania niniejszego
Regulaminu i rozwiązania umowy.
BESTWEB.PL zobowiązuje się
do przestrzegania tajemnicy związanej z danymi Klienta.
W przypadku konieczności
czasowego odłączenia dostępu do opłaconych usług, BESTWEB.PL
zobowiązuje się do poinformowania o tym fakcie swoich Klientów z
minimalnym wyprzedzeniem 24 godzin.
BESTWEB.PL nie ponosi
odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku braku ciągłości
świadczenia usług nie zawinionych przez BESTWEB.PL a
wynikających z:
nieprawidłowego użytkowania
kont,
podania nieprawdziwych lub
niepełnych informacji przy rejestracji konta,
nie dotrzymania warunków
niniejszego Regulaminu przez użytkownika,
kataklizmów (np. powodzi,
huraganu itp.),
działania czynników i osób
trzecich.
W razie przerwy w działaniu
usług nie wynikającej z postanowień Regulaminu, trwającej dłużej
niż 24 godziny, Klientowi przysługuje rekompensata w wysokości
darmowego abonamentu miesięcznego za każde kolejne rozpoczęte 24
godziny przerwy.
Odpowiedzialność BESTWEB.PL
jest w każdym przypadku ograniczona do wartości opłaty
wniesionej przez Klienta.
BESTWEB.PL nie ponosi
odpowiedzialności za utracone korzyści.
Obowiązki i
odpowiedzialność Klienta
BESTWEB.PL może zaprzestać
świadczenia usług Klientowi gdy ten:
złamie postanowienia
niniejszego regulaminu,
działa na szkodę
użytkowników sieci internet (np. rozsyła SPAM).
Klient ponosi pełną
odpowiedzialność za wykorzystanie usług objętych niniejszym
Regulaminem.
BESTWEB.PL nie ponosi
żadnej odpowiedzialności za naruszenia prawa lub praw osób
trzecich, których Klient może potencjalnie dokonać korzystając z
usługi.
Klient zobowiązany jest do
zachowania w tajemnicy danych autoryzujących do usług.
Udostępnianie takich danych osobom trzecim odbywa się na
wyłączną odpowiedzialność Klienta.
Na serwerach BESTWEB.PL
zabronione jest umieszczanie treści sprzecznych z obowiązującym
w Polsce porządkiem prawnym, w szczególności nielegalnego
oprogramowania, pornografii oraz serwisów o treści erotycznej.
Reklamacje
Klient ma prawo wnoszenia
reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania
usługi na warunkach wynikających z niniejszego Regulaminu.
Reklamacja powinna zostać
przesłana w formie pisemnej do BESTWEB.PL na adres ul. Makolągwy
15/1 02 811 Warszawa i zawierać:
dane Klienta,
informacje o usłudze,
opis zdarzenia.
Reklamacje rozpatrywane są
w terminie 14 dni od wpłynięcia do siedziby BESTWEB.PL.
Postanowienia końcowe
Klient wyraża zgodę na
przetwarzanie przez BESTWEB.PL danych osobowych podanych podczas
rejestracji konta w celach służących wywiązaniu się przez
BESTWEB.PL ze świadczonych usług oraz wystawiania dowodów
księgowych.
BESTWEB.PL ma możliwość
opublikowania nazwy firmy i adresu serwisu WWW w liście
referencyjnej Klientów BESTWEB.PL.
Spółka ma prawo przenieść
prawa i obowiązki wynikające z Umowy-zamówienia na osobę lub
podmiot trzeci, na co Klient wyraża zgodę.
Wszelkie spory mogące
wyniknąć z umowy pomiędzy Klientem a BESTWEB.PL rozstrzygane
będą przez Sąd Powszechny właściwy dla siedziby BESTWEB.PL.
Regulamin wchodzi w życie z
dniem 10 listopada 2005 roku.
powrot |
